İade Şartları


Koşulsuz İade Garantisi
Koşulsuz iade garantisi, sadece web hosting ve bayi hosting paketleri için geçerlidir.
Satın alma işleminden itibaren 7 gün içerisinde, hiçbir sebep belirtmeden ücret iadesi talep edebilirsiniz.

Domain İadeleri
Türkiye'de ilk kez, domain kayıt işlemlerinde iade garantisi sunuyoruz!
Yanlışlıkla kaydettiğiniz veya kaydetmekten vazgeçtiğiniz domainleri, kayıt işleminden itibaren 12 saat içerisinde iade edebilirsiniz.
5 TL + KDV işlem ücreti kesilerek kalan ücret Gri.net hesap bakiyenize eklenecektir.
Domain iade işlemleri sadece jenerik uzantılar için yapılabilir. (Örn: com, net, org, info, biz)
Nic.tr iptal & iade imkanı sağlamadığı için, .tr uzantılı domainlerde iade yapılamamaktadır.

İade Edilemeyen Ürün/Hizmetler
Fiziksel (dedicated) veya sanal (vps,vds) web sunucuları,
Lisanslı şekilde satılan yazılımlar (cPanel, Plesk gibi sunucu yönetim panelleri, domaine lisanslı satılan web yazılımları gibi)
Her türlü konuda sağlanan danışmanlık hizmetleri,
için ücret iadesi yapılmamaktadır.

İndirim kuponu kullanılarak satın alınan ürün/hizmetlerin iadesi hesabınıza bakiye olarak aktarılır.

İade Talebinin İletilmesi
İade taleplerinizi e-posta, destek talebi veya telefon yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz.